Politique de confidentialité

CCO Concept SRL accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

CCO Concept SRL
Chaussée de Bruxelles 155, 7061 Casteau – Belgique
E-mail : info@cco-concept.be – Téléphone : +32 479 91 88 02
TVA : BE 0670.535.759

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous nous transmettez : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localité ou adresse du chantier, et le contenu de votre message.

Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle via ce site.

Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données servent uniquement à :

  • répondre à votre demande de contact ou de devis ;
  • organiser la visite sur place et établir votre devis ;
  • assurer le suivi de votre chantier si vous nous confiez les travaux.

Ce traitement repose sur votre demande et sur les mesures préalables à la conclusion d’un contrat (article 6.1.b du RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui a accès à vos données

Seul CCO Concept SRL a accès à vos données. Elles transitent par nos prestataires techniques (hébergement du site et envoi des e-mails), qui les traitent uniquement pour notre compte.

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à des travaux sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Si vous nous confiez un chantier, vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi des travaux, aux garanties et à nos obligations comptables et légales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, limiter leur utilisation ou vous y opposer. Il suffit d’écrire à info@cco-concept.be. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be

Cookies

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Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : octobre 2026